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零售全國落地 京東618定義中國家電新格局

發布時間:2018-06-28 22:38:31 已有: 人閱讀

  自6月1日以來,京東618全球年中購物節備受消費者關注。在這個6月里,消費者的消費理念變了,家電圈的新格局也悄然形成,線上線下購物模式正式落戶中國各地,為消費者帶來了不一樣的購物體驗。

  6月1日-18日的618全球年中購物節期間,家電企業競爭非常激烈,最終美的海爾格力奧克斯穩坐家電全品類整體銷售上的領先地位,奧克斯更被成為今年618品牌中的“黑馬”。

  同時,消費升級成為618銷售數字暴漲背后的主因之一。據介紹,6月1日至18日期間,銷售額同比達到300%,75英寸以上的超大屏幕產品和OLED高端產品銷售額同比均超10倍。其中,主打中高端的銷售額達到去年同期的3倍,夏普在18日逆襲,“網紅款”60英寸4K爆品創造了618電視單型號新紀錄。

  6月1日至18日期間,冰洗領域銷售量也出現猛增態勢。十字對開門冰箱銷售額同比300%以上,美的4000元以上的中高端冰箱銷售額是去年同期的9倍以上。洗衣機方面,9KG大容量洗烘一體機銷售額同比超過300%。值得注意的是,母嬰洗等細分品類洗衣機實現爆發,銷售額是去年同期的6倍。而洗衣機品類的領先品牌海爾的直驅系列洗衣機紅6月期間銷售額同樣達到了去年的6倍。

  廚電方面,5000元以上煙灶銷售額達到去年的4倍,洗碗機銷售額同樣是去年同期的4倍,有近一半的消費者同時下單煙機、灶具和洗碗機。3000元以上電熱水器同比達到500%,16升以上的大出水量燃氣熱水器的占比從去年紅六月的20%上升到今年的40%。

  個護、美容、及廚房小電也備受消費者青睞。1000元以上的高端破壁機銷售額占比超過50%。而女性消費者青睞的美容器銷售額同比達400%以上,脫毛儀的銷售額更是達到去年同期的5倍以上,備受追捧的金額占比整個品類超50%。電動牙刷整體銷售額達去年同期的3倍,其中飛利浦品牌引領品類增長,在千元以上高端電動牙刷中單品牌占比超7成。

  此外,輕奢型除塵家電也是618期間的“熱銷貨”,6月1日至18日,高端2000元以上吸塵器銷售額達到去年同期的3倍以上,熱門品牌戴森、萊克吸塵器銷額均超過去年3倍,新貴品牌石頭的銷售額占到整個掃地機器人品類的35%以上。

  零售落地,線年終購物節期間,線月首家京東品牌體驗店——TCL京東家電體驗店在深圳隆重開業后,帥康康寶、者尼、沁園等家電品牌已經陸續開業門店幾十家,進入紅六月之后開店數字更是急速增長,并且全部加入到“京東618全球年中購物節”的大促當中。6月16日,萬家樂的三家京東體驗店在北京集體開業亮相,包括美的、海信、格力、老板在內的超過50個家電品牌均已進入對接階段,京東家電預計2018年開業門店1000家。

  比如,四川成都市彭州市縣級店是從傳統家電轉型的當地最大家電綜合賣場,店主通過門店宣傳、大篷車全城宣傳、廣場投放以及電視廣告等形式全力宣傳618大促,使得銷量集中在618當日爆發,半日銷售額就超過50萬元。北海市合浦縣專賣店還珠店同樣通過火爆的地推活動,加上奧克斯、創維、暴風、康寶等品牌的聯合推廣,在6月16日實現60萬元銷售額,旺銷熱度一直持續到618當天。

  在今年的榜單中,奧克斯在空調品類快速崛起,霸榜空調排行榜18天。美的則始終雄踞在全品類榜單的榜首之位,可謂春風得意馬蹄疾。互聯網品牌小米同樣自開榜之日起就一直在電視品類穩居榜首,雖然在18日一度輸給夏普,但最后關頭力挽狂瀾,重回榜首。

  “今年的618充分證明,隨著零售時代的到來,家電行業線上線下的壁壘已經被打破。”京東家電事業部總裁劉俊在618當日舉行的京東媒體開放日上表示,未來,京東家電將繼續通過開放賦能,打通家電行業線上和線下的場景,讓家電消費滲透到生活的任意層面,讓電商平臺、在線媒體、線下店、社區中心、無人車、智能硬件、甚至路邊廣告牌都成為京東的家電主場,讓618無處不在!

  經過多年耕耘,京東家電的服務戰略已經形成體系,獲得廣大消費者的認可。從2013年就推出的“30天價格保護、30天質量問題退貨、180天質量問題換貨”,到2017年上線的可以為消費者提供包括商品信息、物流信息、訂單售后、價保申請等的一站式專業化客戶服務平臺“京東家電小秘書”。從選購到售后,一條龍地為消費者提供貼心細致又周到的購物體驗,讓京東成為家電行業提升市場服務標準的標桿企業。2018年,京東家電提出從“買家電上京東”進化到“好服務上京東”,發布了包含平臺服務、售前服務、售中服務、售后服務、增值服務五大類別在內的 “京傘計劃”,再次將家電網購服務水準提升到全新高度。

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